cubro

Privacy Policy

Last updated: November 7, 2026

Cubro is a product in development. This policy explains how we handle the information you share on this website and its waitlist. Before Cubro starts its service, we will publish an updated policy that covers it.

What we collect

  • What you tell us on the waitlist: your email address, whether you want to cover bills or get help with one, your state, the type of bill (only if you want help) and your language.
  • What you send through the contact form: your email, your name if you give it, and your message.
  • Technical data: our hosting provider processes standard server logs, such as IP address and browser type, to deliver and protect the site. With each form we also save the country your request came from, as detected by our host.
  • Your language choice is saved in your own browser so the site remembers it. We don’t use advertising cookies or tracking pixels.

The waitlist does not ask for bill images, amounts, account numbers or any other financial details. Please don’t send them through the contact form.

How we use it

  • To send you updates about Cubro and invite you to the pilot.
  • To plan the pilot, for example which states and bill types to start with.
  • To answer messages you send us.

We don’t sell your personal information, and we don’t share it for advertising.

Who processes it for us

Cloudflare, Inc. hosts this website and stores form submissions in its database service. When we send emails, an email delivery provider processes your address on our behalf. These providers may only use your information to provide their service to us.

How long we keep it

Until you ask us to delete it, or 24 months after the waitlist closes, whichever comes first.

Your choices and rights

  • Unsubscribe at any time with the link in our emails or through the contact form.
  • Ask us to access, correct or delete your information.
  • If you live in California, you have the right to know, delete and correct your personal information, and to opt out of its sale or sharing. We don’t sell or share it. We won’t treat you differently for using these rights.

Age

Cubro is for adults. This site is not meant for anyone under 18, and we don’t knowingly collect their information.

Security

We use reasonable measures to protect your information. No method of transmission or storage is completely secure.

Changes

We will post any change on this page with a new date. If a change is significant, we will also tell you by email.

Contact

For any privacy request, write to us through the contact form and choose “Privacy request”.

Política de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Cubro es un producto en desarrollo. Esta política explica cómo tratamos la información que compartes en este sitio y en su lista de espera. Antes de que Cubro empiece a operar, publicaremos una política actualizada que cubra el servicio.

Qué recopilamos

  • Lo que nos dices en la lista de espera: tu correo, si quieres cubrir facturas o recibir ayuda con una, tu estado, el tipo de factura (solo si quieres ayuda) y tu idioma.
  • Lo que envías por el formulario de contacto: tu correo, tu nombre si lo das y tu mensaje.
  • Datos técnicos: nuestro proveedor de hosting procesa registros estándar del servidor, como la dirección IP y el tipo de navegador, para entregar y proteger el sitio. Con cada formulario guardamos también el país desde el que llegó, según lo detecta nuestro proveedor.
  • Tu idioma elegido se guarda en tu propio navegador para que el sitio lo recuerde. No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento.

La lista de espera no pide imágenes de facturas, montos, números de cuenta ni otros datos financieros. Por favor, no los envíes por el formulario de contacto.

Para qué la usamos

  • Para enviarte novedades de Cubro e invitarte al piloto.
  • Para planear el piloto, por ejemplo en qué estados y con qué tipos de factura empezar.
  • Para responder los mensajes que nos envíes.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios.

Quién la procesa por nosotros

Cloudflare, Inc. aloja este sitio y guarda los envíos de formularios en su servicio de base de datos. Cuando enviamos correos, un proveedor de envío procesa tu dirección en nuestro nombre. Estos proveedores solo pueden usar tu información para prestarnos su servicio.

Cuánto tiempo la guardamos

Hasta que nos pidas borrarla, o 24 meses después de cerrar la lista de espera, lo que ocurra primero.

Tus opciones y derechos

  • Date de baja cuando quieras con el enlace de nuestros correos o por el formulario de contacto.
  • Pídenos ver, corregir o borrar tu información.
  • Si vives en California, tienes derecho a saber, borrar y corregir tu información personal, y a oponerte a su venta o a que se comparta. No la vendemos ni la compartimos. No te trataremos distinto por ejercer estos derechos.

Edad

Cubro es para personas adultas. Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos su información a sabiendas.

Seguridad

Usamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con una fecha nueva. Si el cambio es importante, también te avisaremos por correo.

Contacto

Para cualquier solicitud de privacidad, escríbenos por el formulario de contacto y elige «Solicitud de privacidad».